いつもTOMOTAQU(トモタク)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社が会員の皆さまへのお知らせ等の配信に利用している株式会社ラクスライトクラウドのメール配信サービス「blastmail(ブラストメール)」において、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
当社では、サービス提供元より本件について連絡を受けて以降、詳細な状況や当社への影響について確認を進めておりました。
その後、2026年10月26日(月)に、当社が同サービスに登録していた情報についても漏えいした可能性があるとの報告を受けたことから、会員の皆さまへお知らせすることといたしました。
■ 対象となる可能性がある個人情報
当社が同サービスに登録していた情報は、以下の2項目のみとなります。
・氏名
・メールアドレス
なお、その他の情報につきましては、同サービスには登録しておらず、今回の情報漏えいの対象には含まれておりません。
現時点では、当社が登録していた情報について、実際に漏えいしたかどうかは確認されておらず、引き続き詳細な調査が進められております。
また、今回の事象は外部のメール配信サービスにおいて発生したものであり、TOMOTAQUの会員管理システムや当社の社内システムにおいて発生したものではございません。
当社システムにつきましては、これまでのご案内のとおり、安全性の確認を行っており、現時点で不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。
なお、先般お知らせいたしましたメール配信の制限につきましても、今回の外部メール配信サービスに関する事象に伴うものであり、TOMOTAQUの会員管理システム自体の不具合によるものではございません。
当社といたしましては、引き続きサービス提供元からの報告を確認するとともに、必要な対応を進めてまいります。
今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、当社ホームページ等を通じてご案内いたします。
なお、念のため、身に覚えのないメールや不審なメールを受信された場合には、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封等にご注意くださいますようお願いいたします。
このたびは、会員の皆さまにご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後も会員の皆さまに安心してTOMOTAQUをご利用いただけるよう、情報管理とサービスの安全性確保に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点やお困りのことがございましたら、下記お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
≫ お問い合わせフォームはこちら
今後ともTOMOTAQUをよろしくお願い申し上げます。
株式会社イーダブルジー
トモタク運営事務局